走進(jìn)國(guó)信
物業(yè)公司消息
2014-07-25 08:43 閱讀:
物業(yè)公司于5月20日——30日開展了保潔團(tuán)隊(duì)的禮儀培訓(xùn)。11個(gè)管理處的保潔團(tuán)隊(duì)參加了本次培訓(xùn)。各位講師根據(jù)自身的實(shí)際需要從著裝標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)用語、坐立站行等方面進(jìn)行了講解。為了便于保潔人員更好地學(xué)習(xí)和掌握培訓(xùn)內(nèi)容,講師們通過充分的準(zhǔn)備,采取現(xiàn)場(chǎng)示范禮儀規(guī)范、操作標(biāo)準(zhǔn),互問互答等方式開展培訓(xùn)。物業(yè)公司品質(zhì)監(jiān)察部和人力資源部共同檢查、全程跟蹤培訓(xùn)過程,品質(zhì)監(jiān)察部進(jìn)行后期考核,確保培訓(xùn)的有效性。本次培訓(xùn)進(jìn)一步提升了保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各項(xiàng)目整體形象的提升起到了推動(dòng)作用。