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國信南山溫泉酒店消息
2020-11-04 16:06 閱讀:

  2020年9月29日15時(shí),酒店公司在桃源廳開展《現(xiàn)場督導(dǎo)與走動(dòng)式管理》專題培訓(xùn),各部門儲(chǔ)備人才及以上管理人員匯聚一堂,由酒店公司董事長李瓊?cè)A親自授課,指點(diǎn)迷津。李董分別從現(xiàn)場督導(dǎo)走動(dòng)式管理的含義和內(nèi)容深入地講解和指導(dǎo),指出在酒店服務(wù)中服務(wù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)施質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量尤為重要,管理人員不僅要以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量嚴(yán)格要求自己,更要采用合適的方式方法管理員工、培訓(xùn)員工。隨后,李董著重分享了管理者工作中的大忌和管理智慧,指出要想打造高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)要從打造快樂、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)開始,管理人員的心態(tài)決定著員工的心態(tài),員工的心態(tài)決定著服務(wù)質(zhì)量。


9.酒店家人認(rèn)真聆聽_副本.jpg

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